Chính Sách Bảo Hành & Bảo Trì Hậu Mãi Chu Đáo
Một dịch vụ tốt không kết thúc khi bàn giao công trình. IDEA GROUP luôn chú trọng chính sách chăm sóc hậu mãi, cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Chi Tiết Chính Sách Hậu Mãi
- Bảo hành kết cấu gỗ: Bảo hành lên tới 24 tháng cho mọi lỗi liên quan đến lỗi sản xuất hoặc lắp đặt.
- Hỗ trợ bảo trì trọn đời: Hỗ trợ sửa chữa, thay thế phụ kiện bản lề, ray trượt với chi phí gốc sau thời hạn bảo hành.
- Phản hồi nhanh chóng: Tiếp nhận phản hồi và có nhân viên kỹ thuật tới xử lý tại nhà trong vòng 24-48 giờ.
Sự hài lòng của khách hàng là thước đo giá trị uy tín lớn nhất của thương hiệu chúng tôi.
